Alquiler vacacional

Cuando llegan los turistas la vivienda tiene que estar perfectamente limpia y preparada para dar la bienvenida de la mejor manera posible.

Cada vez más propietarios utilizan los cajetines de seguridad, donde se guardan las llaves de la vivienda y se accede con un código proporcionado al cliente, de esta forma el propietario se puede evitar tener que desplazarse , sin embargo, dependiendo de la propiedad y del precio que el turista esté pagando, siempre recomendamos el trato personal.

Sin importar si se ha hecho el check in en persona o utilizando el cajetín es siempre recomendable dejar un folleto o catálogo informativo, en varios idiomas, con datos importantes como: la clave wifi, utilización de electrodomésticos, clave de acceso a la piscina y el gimnasio (si lo hubiera), dónde están los contenedores de basura localizados, teléfonos en caso de emergencia, incluso cualquier tipo de recomendación turística como mapas, rutas turísticas de Lanzarote, deportes de aventura, tiendas, restaurantes de la zona…

Además de la información necesaria, normalmente se deja un pack de bienvenida que suele constar de fruta, café, tostadas, mantequilla, mermelada, una botella de vino y algún snack. Así se pretende que los turistas no tengan que molestarse en ir a comprar al supermercado después de un día de viaje.

Dependiendo de la duración de la reserva, se puede pactar con el inquilino el servicio adicional de limpieza y cambio de sábanas y toallas.

Una vez transcurrido el tiempo de sus vacaciones podemos optar por recoger la llave de la propiedad personalmente o en el cajetín, una vez más, recomendamos el servicio personalizado de esta manera se puede saber de primera mano qué le ha parecido la estancia y si tiene alguna recomendación.

Antes de dar de alta la propiedad en portales vacacionales recomendamos hacer un buen reportaje fotográfico y home staging, es decir, se debe decorar la vivienda para que luzca perfecta. 

No debemos olvidar que estamos vendiendo un producto a distancia, es decir, que los clientes no reservarán las vacaciones en la mejor propiedad, sino en la que mejor fotos tenga.

Una vez tenemos los permisos y el reportaje fotográfico de la propiedad, ya sólo nos queda darla de alta en los portales vacacionales que se deseen, los que mejor funcionan en Lanzarote son: AirBnB, Booking y Vrbo.

Cuando se tiene la finca publicada en varios portales y cada portal tiene un calendario de reservas, puede ser un poco estresante controlar que las reservas no se solapen unas con otras, es decir, que una plataforma dé luz verde para alquilar solamente cuando esta propiedad esté libre por el periodo elegido.

Sin embargo, las plataformas de alquiler vacacional donde se publican las viviendas  dan la opción de confirmar los días disponibles directamente con el cliente o, por el contrario, gestionar personalmente las reservas, esta última opción es la más apropiada cuando se tiene publicada la vivienda en varias propiedades.

La gestión de la vivienda como alquiler vacacional ya hemos dicho que puede producir grandes beneficios económicos para el propietario, sin embargo, también exige un gran trabajo y dedicación.

Aparte de lo ya mencionado, no debemos olvidar el control de precios de la zona, contestar las revisiones que hagan los clientes en las plataformas, arreglos de manutención que necesite la vivienda, arreglos urgentes que puedan surgir y un sin fin de posibilidades que los propietarios de sobra conocen.

Si el propietario no dispone de todo el tiempo necesario y el conocimiento y la experiencia para desenvolverse en el ámbito del alquiler vacacional, le recomendamos que delegue estas funciones en manos de profesionales, por lo menos durante el primer año.

Después del primer año, si la gestión se ha hecho como se debe, seguramente la vivienda ya esté funcionando a la perfección y tenga muchos clientes deseosos de volver a repetir vacaciones en la vivienda.